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三亚宰客黑幕深度调查(图)

 



真凭 实据

    ■晨报记者出击暗访:黑车乱开高价宰客,海鲜排档标价畸贵,暗藏“斤”、“份”陷阱

  ■三亚旅游业“深喉”曝料:的哥、店主与外来势力串成利益链,宰客后按4:4:2分成

  ■游客回忆惊心三亚行:饭店称“少收200元”,的哥立马掉头送回餐厅补价

    受访市民表示,宰客的问题出在行政部门身上,否则不会形成风气,当地政府各行政部门应重视管理。

检索近年来有关三亚海鲜排档投诉情况的新闻,结果颇为惊人——

南海网2011年7月消息,三亚市已实现2010年“五一”、端午、中秋、国庆和2011年元旦、春节、清明节、“五一”、端午节连续9个节假日海鲜排档欺客宰客零投诉的新纪录。

海口网2011年10月消息,国庆“黄金周”期间,三亚海鲜排档欺客宰客等多发易发投诉领域实现了“零投诉”目标。

南海网2012年1月3日消息,元旦小长假期间,三亚海鲜排档、水果摊实现零投诉。

一边是两年多的“零投诉”,另一边则是被宰游客们的群情激愤,这样的“零投诉”,意义何在?

    三亚挨宰游客大多认栽 官方回应称无确切证据

“我3年前就被宰了,这样的新闻都老了。”张先生说,他3年前陪家人去了一次三亚。在一家餐馆选鱼时,他看到一种身上花纹奇特的鱼,于是就指着鱼问名称,结果老板立即捞起来,一根木棍就敲了下去。等他阻止已经来不及了。老板把鱼放电子秤一称,说一斤800元,3斤共2400元。张先生只能自认倒霉,“吃了这餐,我才知道这条贵鱼叫珊瑚鱼。”

伍先生也有同样的经历,“逢年过节三亚不能去,一去就挨宰”。2000年“五一”假期,单位奖励他们几个员工去海南旅游,中午好不容易找到一家看得过去的海鲜馆,大家一进门就被门口的海鲜池吸引了,当大家集体指着一条很长的鱼说是什么的时候,一个店员走过了突然伸出网将那条捞上来,“啪一声将鱼摔在地上。没等他们反应过来,那个店员就说2斤半算2500元吧。太黑了,大家说不吃了,几个店员就围了过来,其中一个还拿着刀作势要将鱼开膛,我们只好认了,但以后再也不去三亚了。”

    三亚变身“国际宰客岛” 海南旅游之病何解?

    一夜之间,三亚成了人们口诛笔伐的“国际宰客岛”:三个普通的菜“被宰近四千元”、一条鱼“每斤580共6千多”、农家乐三个菜加一盆煳锅的米饭“一餐1300元”……不断叠加汇聚的个案迅速发酵,网民热议、媒体介入、政府调查,事件的影响不断升级。

    海南旅游之病:一是度假区与当地社区脱离呈现严重孤岛化;二是央企垄断最优资源——一线海景,硬件豪华,软件太软;三是季节性太强造成瞬时供给不足、服务质量下降;四是房地产主导突出,度假地产空置率超九成;五是投资者只图短期回报,无人潜心旅游社区经营;六是三亚一地过度开发,其他地区偏冷。

    网民议三亚春节宰客:自断财路 好名声得难失易

    网民说,宰客只能得一时之利,最终苦果仍要自己品尝。三亚官方的两次微博回应也不禁让网民质疑,政府的数据发布怎能如此随意?海南建国际旅游岛是国家战略,应时时处处以国家战略标准行事,不要把旅游大省这块金字招牌给砸了。

 


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