昨日，家住武昌的李欢去汉口银行取钱，但银行却以身份证上的照片和银行账户上的照片不一致为由拒绝。辗转多次办理了业务，但让他感到郁闷的是，最近到汉口银行取钱必须带上户口。银行方面表示，事情可能是因为银行系统升级造成，并表示会向有关部门反映。

　　转账被拒 出示身份证无效

　　昨日下午，记者在位于武昌螃蟹甲的汉口银行中山路支行见到了非常郁闷的李欢。

　　据了解，今年22岁的李欢跟朋友开了一家公司。20多天前，他在汉口一元路汉口银行一分理处开了一个户头，以便公司资金周转。昨日上午，他到汉口银行中山路支行，准备转账50万元，但遭到银行工作人员拒绝，他随后出示了身份证，但银行仍然拒绝转账。

　　李欢说，当时银行工作人员看了他的身份证后表示，银行系统内的照片与他的身份证上的照片不同，不能办理转账业务，并要求他出示其他有效证件。

　　男客户账户照片居然为女子

　　转账被拒绝，但是公司的业务却不能耽搁，李欢无奈之下，只能前往签发身份证的粮道街派出所开身份证明。但派出所民警检查李欢的身份证后称，李欢的身份证是真实有效的，不需另外开具身份证明材料。“我实在没有办法，只好回家拿户口本证明我的身份。”

　　记者见到李欢时，他已经从家里拿来了户口本。在记者的要求下，记者和李欢在银行工作人员电脑屏幕上查看他的账户信息。发现李欢账户上的个人照片竟然是一名20岁左右的女子，其他信息与李欢身份证上的完全一致。

　　“我是一个男的，怎么账户上的资料却变成了一个女士的照片？而且我也根本不认识这名女士。”据李欢说，在转账前，他也多次到汉口银行用这个账户取钱，但数额都不大，也没有要求出示身份证，所以一直没有发现。随后，银行方面根据户口本信息为李欢办理了转账业务。

　　银行：可能是系统升级造成

　　汉口银行中山路支行的大堂经理肖经理称，汉口银行的内部网络连接在人行系统上，他们自己是无权随意修改的，“可能是因为前不久系统刚刚升过级，在升级过程中出现了纰漏。”他们将向人行反映这一问题，帮李欢更正照片，但可能需要一段时间。