凯里供电局“优质服务”主动走进工业园区
为认真贯彻落实“国发2号文”和“三保一强”工作部署，确保2012年86.1亿千瓦时的售电量目标任务。连日来，贵州凯里供电局客户服务中心与各县局工作人员定期深入到工业园区用电企业中去，主动为客户提供用电咨询、安全知识宣传、了解企业用电需求，受到客户的广泛好评。
从2月初以来，该局客户服务中心就建立了“菜单”式的计划表，定期组织工作人员深入到辖区内各工业园区，为工业园区企业用电提供优质的用电服务，开辟绿色通道。重点加大对辖区内的黔东工业园区、凯里炉山工业园区、黄平谷陇工业园区、凯里经济开发区、台江革一工业集聚区等12个园区的施秉恒盛有限公司、其亚铝业公司、秦箭铁合金、闽源锰业公司、镇远润达集团、镇远黔东厂、永兴铝业公司等几十家企业走访了解，同时叮嘱各县局时时掌握企业用电动态，也便及时给予帮助解决。
目前，随着“工业强省、工业强州、工业强县”的实施战略逐步推进，辖区内各大工业园区入驻企业越来越多，也为供电部门带来了机遇，同时工业园区企业用电需也日益增加。对此，做好工业园区企业用电服务是供电部门不可懈怠的工作，凯里供电局高度重视，还成立了由局领导班子成员组成10支调研组，分别深入工业园区，了解园区企业用电情况，征求意见建议，为企业用电把脉。同时，还主动与当地政府加强协调和沟通，召开座谈会，希望得到地方政府的关心和重视，支持和配合供电部门加快相关技术改造、线路设备的建设等，保证地方工业园区企业发展升级用电需求，共同为地方经济发展做好优质服务。
该局开展的“优质服务”走进工业园区活动，为辖区内14个工业园区的几十户企业用电做好了“准备”，同时还积极对客户用电进行“义诊”，给用电客户提供超前优质服务和咨询平台。(陈举)
