本港讯 每逢赶集日,雷山县西江镇政府各工作部门走出办公室,在政府院坝前集中办公,在赶集日为群众开展“一站式”便民服务,此举受到了当地群众的一致好评。
西江镇辖21个行政村,共有2.4万多人口,每逢赶集日,来镇里办事的群众多且相对集中。按照“三力”建设的要求,着眼于当前建设“三农”、服务于“三农”工作,做好群众来信来访接待工作,镇党委、政府决定每逢赶集日开通“一站式”便民服务。一是值周党政领导带队;二是各股、站、所负责人必须到位,并带本单位公章和相关办公文书资料;三是实行首问责任制;四是现场能办结的当场办结,不能办结的,要求必须逐项填好“西江镇信访接待登记表”,呈分管领导办理,重大事项的提交党政班子会讨论决定;五是办理结果必须在下个赶集日之前由包村干部送到来访群众手中;六是每个赶集日对工作开展情况和不到位开展服务的单位进行公示并通报批评;七是赶集日逢双休日的,全镇干部照常上班。
据统计,西江镇自9月14日首次开通“一站式”便民服务以来,三个赶集日共接待群众来访593人次(件),现已办结588件,5件正在办理,方便了群众办事,提高了办事效率,提升了基层政府在群众中的公众的形象,西江镇“一站式”服务受到了群众的好评。 (梁定华 李志祥)