黔东南重拳整治"车托" 负责人直接接受投诉监督
本港讯 (李宁 记者 刘仙)近期,针对群众反映,黔东南州交警、工商等部门联合出击,全力整治“车托”。据悉,为了让整治工作取得实效,黔东南州交警支队长和政委的手机号码对外公布,直接接受群众的投诉和监督。
据介绍,由于受到利益驱使等诸多方面的原因,“车托”在中介代理过程中存在不少问题,主要表现在拉客扰民、扰乱车管所正常秩序,欺诈群众,严重损害车管部门形象等。为此,群众反映强烈,要求对车托实施打击的呼声不绝于耳。
黔东南州交警支队对此十分重视,决定联合工商部门,展开了规范整治车托行为的大行动。整治行动从发展合法中介入手,要求中介公司及其代办人员(车托)必须在开发区工商部门、车管所备案后方可从事代理,没有开发区工商部门、车管所共同核发的上岗证均属非法“车托”。此外,中介公司及其代办人员必须严格遵守车管所的规定制度和办事流程,工作人员必须穿着规定颜色的服装持证上岗。
针对一些车托乱收费,骗取高额代理费的现象,参与整治的部门协调中介公司统一收费标准并公布在车管所大门内右侧,规定群众委托代理与中介公司签定代理合同时,须载明代理费标准及开据发票号码,防止骗取群众高额代理费。
此外,为配合本次整治行动,黔东南交警支队还加强了对车管部门强的内部管理,一方面,减少人为审批核准环节,提高办事效率;另一方面,落实岗位责任制,防止社会中介人员与内部工作人员进行勾结、出现中介(熟人)插队办事、违规办事,牟取私利的违法行为。
值得一提的是为了让整治工作取得实效,黔东南交警支队支队长和政委不怕打扰,对外公布了手机号码和办公室电话,随时接受群众的举报投诉和监督。