凯里市暗访城区公交 开展检查活动
本港讯 （杨辉 记者 廖强）为迎接州第七届运动会，规范凯里城市公交服务行为，美化凯里文明环境。今天上午，凯里市创建办结合金黔在线、黔东南信息港等网上网民反映的凯里城区公交车存在的问题，开展专项检查活动。
检查中，凯里市创建办一行，针对市民反映比较多的2路车、10路车、9路车进行暗访。在车上，工作人员围绕车况、保洁等公交车的运行及服务问题与售票员进行交谈，同时对公交车内环境卫生，服务态度，是否拒载等情况，以及是否按规定从后门下车，是否给老弱病残孕让座等行为进行重点检查、记录，及时发现存在的问题，以便及时进行整改。
凯里市创建办工作人员娄义勇表示，通过今天早上我们对公交车的情况进行检查，从检查的情况看，首先，好的方面就是车内的卫生、果皮箱、车内卫生、服务态度和给老弱病残让座（方面），是相当不错的。存在的问题就是个别车辆服务态度要差一点。在下一步，我们还要加大力度对公交车加大力度督察，让市民进一步的放心。
