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• 时间:2011/1/11 10:15:21　来源:黔东南信息港

    1月10日，成都铁路局凯里火车站工作人员在雨雪中为来自云南省的患病母女服务。贵州持续遭遇冰冻天气，多条高速公路全封闭，国道、省道和县乡大部分路段封闭，致使贵州每天“走”公路的旅客全部通过铁路运送。面对突来的客流高峰和患病旅客不断增加，凯里火车站成立了5支专为重点旅客服务的志愿服务队，24小时在候车室、站台义务为需要帮助的困难旅客提供购票、进站、候车和上车等服务。该站还在服务台配备了便民箱、医药箱、残疾人专用轮椅等设施。 （姜泽鹏）

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