生命的守护者--记黔东南州中医医院护士潘满芝
她是从大山里走出来的一位苗族姑娘，如果把全国的护理队伍比喻为浩瀚的大海，作为一名平凡的护士，她就像大海中的一滴水，但是这滴水并没有因为自己的平凡而渺小，她充满活力，充满激情，默默付出的艰辛与汗水，宽容和爱心，让她懂得了什么叫真爱、什么叫真情、什么叫珍惜，也在这默默的付出中收获了一份尊重、理解和支持，感受到了白衣天使的幸福和快乐。
她名叫潘满芝，是贵州省黔东南州中医医院内一科的护士。
她从事临床护理工作六年来，对党，对祖国，对中医护理事业充满了炽热的爱，始终坚持以护士职业道德和职业行为规范为指导，以“患者至上，服务第一”、“仁爱诚信，无私奉献”为自己的人生观、价值观，在护理工作中，爱岗敬业，以身作则，以高标准要求自己，不求感谢、不求回报，更不求鲜花和掌声，全身心投入本职工作，得到了领导和同事的一致肯定，也得到了患者和家属的一致好评。
她从一名中专毕业生走进医院，在应对琐碎、繁杂的护理工作中，发现现代护理专业的发展已是日新月异，护理工作对护理人员的要求也越来越高。因此，她非常注重提高自己的综合素质和业务水平，她从不放弃每一个学习机会，在工作之余，她如饥似渴地阅读专业书籍，并通过函授学习，顺利取得了护理专业的专科和本科文凭。她积极参加医院的护理技术操作培训和考核，尤其是对中医护理操作技能的学习，每次都取得了好成绩，并在实际工作中熟练运用针灸、拔罐、中药或苗药穴位贴敷、中药或苗药泡脚、洗浴、中药保留灌肠等技术。她还被医院选送到我国著名的医院参加“臭氧大自体血回输”培训学习，学成回院后，在科室积极开展臭氧大自体血回输的技术工作，治疗中风病例已上百人次，效果好，为医院带来了可喜的经济效益和社会效益。
在医院开展的优质护理示范活动中，她主动报名成为优质护理服务小组的责任护士。以前作为一名普通的护理人员，总是做得少，写得多，很少有时间与病人沟通交流，更谈不上帮助他们解决生活的不便。现在，身上的责任和担子更重了，工作要求更细、更精、更勤，既要实施好治疗措施，调理好患者的饮食起居，给他们详细介绍相关疾病的治疗知识，还要给患者洗头、擦身、喂饭、修剪指甲等，努力让患者感受到亲人般的呵护和家的温暖。在工作中，这一切她都一项项地去认真完成，她坚持“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，待病人胜亲人，坚持微笑服务，为病人排忧解难。每次医院的患者满意度调查，她总是满意度最高的一位。
她所在的科室，多数患者年老体弱，基础护理工作难度较大。记得有位80多岁的老奶奶，因患脑梗塞导致双下肢瘫痪，在医院一住就是三年多。起初，由于老奶奶的儿女平日工作忙，很少有时间来看她，老奶奶的情绪因此而很不稳定，拒绝治疗和护理。她总是耐心的开导和安慰，把自己当作老奶奶的孙女一样陪她说话聊天，慢慢地老奶奶接受了她，积极配合治疗和护理。在这三年多中，她每天都为老奶奶洗脸、喂饭、翻身拍背，做口腔护理，擦浴、洗头、剪指甲。有一天下午，她巡视病房时，发现老奶奶面容痛苦，轻声呻吟，急忙问老奶奶怎么了，当她了解到老奶奶由于长期臥床经常便秘时，便安慰老奶奶说：“不要紧张，没关系的，我帮您！”说着就去戴了一双手套，毫不犹豫地给老奶奶掏起来大便来，然后又为老奶奶擦洗了身子，更换了衣服。尽管做完这一切，她已经累得满头大汗，可当老奶奶解除了痛苦含着眼泪不停地说：“孩子，难为你了！"的时候，她便有一种说不出的幸福和喜悦感。从事护理工作六年来，这样的事例已很平常。她和她的同事们把老奶奶当成了自己的亲人，老奶奶也把这里当成了家，把她当成了自己的孙女。
还有一次，在抢救一位急性肺水肿的病人时，她正配合医生给病人输液、上氧、吸痰、上导尿管，病人突然一阵剧烈的呛咳，从口鼻喷出大量的分泌物，溅了她一身，空气中顿时弥漫着腥臭味，让在场的人都胃肠直翻。可是病人痛苦的眼神让她顾不上了这一切，迅速拿起卫生纸，将病人脸上的污物擦拭干净，又帮病人拍背使痰液顺利排除，直到病情稳定后她才对自己进行清理。第二天，病人已转危为安，病人激动地拉着她的手说：“委屈你啦，谢谢你啦！”那一刻她真的很感动，泪水不知不觉模糊了双眼。
她从小就觉得护士是圣洁美丽的，人们把护士誉为“白衣天使”，这让她从小就对当一名护士充满了美丽的幻想。然而“天使”的现实却不像幻想那么美好。又有多少人知道这背后的艰难、辛苦。当病人不理解时，她也会伤心落泪；工作操作失误时，她也会懊悔不已。女孩都是爱美的，可为了遵守护士礼仪规范，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。在护士这个特殊的职业中，频繁的倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。当她忙完一天的工作，筋疲力尽回到家常常就不想再做任何事了。但家务活的重担还得让她挑起。她的婆婆是一个聋哑人，在生活上有沟通障碍，公公体弱多病、又不识字，她的孩子刚满三岁，丈夫因工作常年在外，几个月才回家一次。照顾公公婆婆的起居生活、洗衣、做饭、哄孩子睡觉，下班上班一样不轻松。五、六年来，她就这么忙忙碌碌、苦乐参半地度过，有时候，亲人还会抱怨和不理解，她常常为不能做好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲而痛心难忍、暗自落泪，可一旦到了工作岗位，这一切都被抛到了脑后，眼前的患者都是她的亲人。
还有一位来自农村的4岁半小女孩—黄玲，在其1岁时父母就外出打工，至今未归，在家由其60多岁的姑父独自抚养，由于疏于照顾，孩子患上了严重的肺炎、气胸、肺结核、肛瘘等疾病。孩子在我院住院期间，潘满芝就像对待自己孩子一样主动承担起了照顾小黄玲的责任，为她洗脸、梳头，送她玩具、衣服，给她讲故事，哄她开心以驱赶她对病魔及治疗的恐惧。小黄玲的家境贫寒，家长时常为其治疗费用发愁，她了解情况后，主动拿出自己半个月工资为小黄玲缴纳住院费。当小黄玲痊愈出院时，小黄玲的姑父送来一面锦旗，称她为最美丽的天使，孩子拉着潘满芝的手，用纯真的话语说着：“姐姐，我不想离开你，我会想你的！”望着孩子天真的面容和家长欣慰的笑脸，她舒心的笑了。
虽然她的工作很平淡，很平凡，她的付出默默无闻，但她是生命的守护者，她的努力，她的付出可以让许许多多需要她的人解除痛苦，重新找回他们的幸福和快乐。虽然很多人并不记得她的名字，但赠人玫瑰手有余香，病人及家属就是喜欢这个带着浅浅微笑、态度温和的漂亮护士。春去秋来，她不知给多少患者留下过美好的回忆，不知为多少患者付出过几多辛勤的汗水和心血，她从病人来时的愁容满面，走时的眉开眼笑中，她找到了自己的价值，她深信：患者在你心中有多重，你在患者的心中就会有多重。她也为科室、为所有从事护理工作的姐妹们树立了榜样，姐妹们为她倍感骄傲。“以我的真爱换来病人的健康”，这就是她不变的信念。
