“十一”黄金周旅游黔东南被“坑” 拨打8260099
本港讯 (记者 姜秀波) 日前,黔东南州旅游局公布了“十一”黄金周期间24小时旅游投诉电话(0855)8260099
据了解,旅游者可以对下列损害旅游者利益的行为投诉:认为旅游经营者不履行合同或协议的;认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的;认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的;认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;认为旅游经营者欺诈投诉者、损害投诉者利益的;旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的;其他损害投诉者利益的。
另外,旅游者遇到物价问题可以拨打12358投诉。