美容院是爱美女士经常光顾的地方,但部分美容院将产品疗效宣传得天花乱坠,并以虚假广告骗取人们的信任,以所谓免费或打折优惠价,诱导消费者入套,这是“美丽的陷阱”。这样的骗局每天都在城市上演,了解情况的人都知道,免的是人工服务费,但是美容过程中使用的美容产品是必须要付钱的;近来,一些美容美发经营者开始把目光瞄准了学生等年轻的消费群体
10月28日,凯里卫校的女学生小余在一家美容院门前被推销人员叫住:“美女,你好,我们是***美容院的,现在我们美容院推出免费洗脸按摩的活动。你去试试嘛”。可以免费提供为其做美容服务?小余将信将疑之际,被推销人员带到附近的美容店里,还没来得及详细了解情况,工作人员就把一些美容产品涂到她脸上,然后介绍该产品的好处,完事后要求小余付88元钱。小余提出疑问:“不是说好‘免费美容’吗?”这时工作人员却说,免的是人工服务费,但是美容过程中使用的美容产品是必须要付钱的。
随着美容行业市场竞争的加剧,经营者的促销手段花样翻新,一些美容美发经营者就把目光瞄准了学生等年轻的消费群体,这个群体对美容消费不熟悉但又有些新奇。一些不法经营者就打着“免费体验”的幌子,设置“消费陷阱”,服务前故意不作“免费”的说明,事后再曲解“免费体验”的含义,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。为了正确引导消费,大家一定要注意美容服务的消费警示。
1、对所谓的“免费体验”要特别留心,先问清楚有没有附加条件,付款后要索要有关消费凭据。
2、进美容院要先看有无卫生许可证和营业执照,看看毛巾、清洗海绵、脸盆等工具是否清洁卫生,看美容产品有无厂名、厂址等。
3、多与朋友之间沟通,适当掌握一些美容消费常识。
4、若不慎落进消费陷阱,要及时向工商部门投诉,以维护自身的合法权益。
(杨懿)