本港讯 （杨懿 摄影报道）11月11日上午9时20分，我市公交IC卡正式启用暨客户服务中心揭牌仪式在凯里公交总公司举行。记者从凯里市公交总公司获悉，凯里市1路、凯里至开发区、凯里至三棵树公交线路已正式启用公交IC卡收费系统。

    凯里市公交公司实施的公交IC卡收费系统具有方便、卫生，减少备零麻烦；安全、实惠、刷卡乘车收费相对优惠，减少出行费用；快捷、文明、减少车门拥挤的特点、公交IC卡系统的启用，对加速城市管理现代化，提高城市品位；进一步更新城市居民观念，改变消费习惯，提高市民综合素质和文明程度都将起到积极促进作用。我市推行公交IC卡对促进我市公交行业健康发展，推动我市公交优先战略实施具有重要意义，也为我市创建全国文明城市及全国卫生城市奠定基础。

    市公交总公司还成立了与公交IC卡收费系统配套的客户服务中心，目的是为了更好地服务市民、服务乘客。市公交总公司表示仍继续坚持：“乘客至上，服务为本”的服务宗旨，进一步发扬“用心服务”的公交企业文化精神。