洛贯经济开发区“四服务”着力优化企业服务环境
为提升招商引资企业跟踪服务水平,贵州洛贯经济开发区坚持“发展无门槛、服务无红灯、部门无关卡”的企业服务理念,按照“三个建设年”活动和环境创优工程的要求,强化“四服务”,不断优化发展环境,精心构筑暖巢,诚心留住“金凤凰”。
一是建立全程跟踪服务制度,主动服务。对入园企业实行领导督办,落地、建设、投产全程跟踪服务制度,对于即将投产项目、在建项目、即将落地项目、在谈项目明确领导督办、专人跟踪服务。督办联系领导定期或不定期深入联系企业和项目工地,及时了解并切实帮助协调解决项目落地、建设过程中遇到的关键困难,为其快速落地、顺利建设、成功投产搭建绿色通道。跟踪服务人员做好入驻企业的跟踪服务和信息反馈工作;协调解决入驻企业的实际困难和问题,为督办联系领导当好参谋;收集企业办证、统计数据等相关资料,建立企业项目资料库。
二是实行“一站式”服务模式,高效服务。 县委、县政府抽调县发改局、国土资源局、招商商务局、工信局、环保局、林业局、供电局、住建局等14个部门主要负责人常驻开发区,经常与企业联系,形成内外协调、上下信息共享的联系机制。入驻部门及时掌握企业的发展动态,为企业排忧解难,确保企业“办事不出区”,提供给企业高效、快捷的服务。
三是积极帮助企业协调资源,拓宽服务。积极为园区企业与金融机构牵线搭桥,缓解企业融资难问题;在企业用工上,将引进州职业技术学院进驻园区设立培训点和利用县职校的资源培训技术工人,破解园区企业“用工难”的问题;同时,主动与企业对接,了解企业人才需求情况,通过人才交流合作,帮助企业引进急需人才。
四是以情招商,贴心服务。开发区以亲商、安商、富商为服务宗旨,着力为入驻企业打造一流的生活环境、投资环境和发展环境。端午节期间,开发区工委、管委会领导走访慰问入驻园区的各个企业,送去了香粽等节日礼物,并邀请企业负责人共度端午节,共商发展大计。(供稿:洛贯工业园区管委会)