eBay将从明年6月30日起停止第三方支付服务
网易科技讯 8月26日消息,据国外媒体报道,eBay宣布将从2011年6月30日起关闭第三方支付系统,此举意味着自此后eBay卖家将不得不使用eBay自身的结算服务。
eBay公司卖方体验副总裁托德·卢瓦克(Todd Lutwak)表示,eBay交易中只有不到10%涉及第三方支付,因此大多数卖方不会受关闭影响。
卢瓦克称,为了照顾这些受影响的卖方,公司将加强结算功能如增加高级税金报告、深入整合信用卡功能和高级出货解决方案等。卖方将在数周内收到服务商的信件,eBay也将与各方保持密切合作。
在2001年10月前,eBay实际上不存在任何结算。那时买方点击‘现在购买’或拍下拍卖的商品后,如何完成交易全部由买方和卖方负责。为了填补这一空白,公司后来推出革新的第三方支付应用,卖方只需向买方发送电子邮件,就可在后台完成交易。
2008年eBay曾宣布将弃用第三方支付系统,但由于面临第三方开发者的压力,2009年决定让通过审批的公司提供第三方支付服务。eBay要求第三方支付服务界面与自己的支付系统保持一致,同时eBay禁止商家利用支付信息销售商品。
最初允许第三方支付的原因,是eBay的结算存在显著的问题,在某些情况下可能给买方和卖方体验带来负面影响。最主要的原因包括:
税/增值税计:许多大型零售商需要企业级的税款计算。
促销:卖方往往要提供特别的服务如买二送一,或订单超过某一数额将免运费等等。
送货和交易:eBay只有非常有限的送货及处理选项。此外,eBay独家送货商是UPS,无法使用联邦快递。
支付方式缺乏灵活性:实行无纸化支付后eBay基本上只用Paypal,很多卖家也发现买家喜欢只用信用卡或进行大型B2B交易时需要发票/订单。
从现在到2011年6月还有比较长的时间,eBay还可对结算功能进行更多的改进。(木秀林)