麻江县“点、线、面”搭建基层服务平台
据黔东南州人民政府网 麻江县“点、线、面”搭建基层服务平台,一是建设服务点。该县财政投入80万元、乡镇(街道)自筹50余万元,完善了全县9个便民服务中心、86个综合服务站和457个综合服务点建设;完成村级活动场所建设新建17个,改扩建23个。
二是延伸服务线。将行政审批代理代办事项延伸到村(社区)和村民组,通过限时办理、约时办理、代理服务和入户服务等方式,为群众提供便捷服务。目前全县86个村(居)共为群众解决热点难点问题2236个。
三是拓宽服务面。合理设置基层服务窗口,将垂直部门服务项目全部纳入乡镇服务大厅,拓宽服务范围。同时将服务项目、办事流程、服务电话、监督途径等内容制成《服务手册》发放到群众手中,目前共发放服务手册5万余份,为基层办实事268件,协调解决资金160余万元,开展培训人员3468人次。