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小店经营不用发票是否侵犯消费者权利


 

     本港讯 (胡雁) “我在一家服装店买衣服,但是付款后店方不给我开发票。”近日,凯里市民张女士向笔者讲述了她的经历。


       据张女士说,当日上午,她在一家服装店买了一件衣服,后发现其质量不太好,便要求换一件。可店方称这款衣服只剩这一件了,可以换同等价格的其他服装,但不能退货。随后,张女士只好换了一件。由于担心衣服有质量问题,她要求店方开具发票作为凭证,店方却称没有发票。
      据该服装店一位工作人员表示,该店的营业额不多,所以没有申领发票。她还透露,别的小店都是这样经营的,都不提供发票。她说,张女士的担心没有必要,如果衣服是该店售出的,出现质量问题都可以换货。随后,这位工作人员写了一张便条证明衣服是该店出售的。


      对此,凯里市消费者协会的一位工作人员表示,消费者付款购物有索要发票的权利,经营者(商家)不能找任何理由拒绝开发票。   
 


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