当好“城市美容师”
本港讯 （粟琼）“名利淡如水，事业重如山”。从1998年投身环卫事业至今的淳芳是这样说的，也是这样做的。2008年初，一场百年罕见的冰灾来袭凯城，淳芳在凯里市“抗雪凝、保民生”行动进入攻坚阶段的特殊时期，担起了凯里市环卫处的重任，虽还是一个副处长，但受命于危难之间，她决然不敢半点懈怠。凭着自己多年的工作经验，她把抗灾工作开展得扎实有序，常常凌晨3点钟就上路督查环卫工作。期间，她忙碌的脚步走过城区50条主次干道和60多条背街小巷，带领全处职工克服意想不到的困难，全力投入到抗雪救灾战斗中。当年，因抗雪救灾工作成绩突出，市环卫处被黔东南州委、州政府表彰为“黔东南州抗雪凝保民生促发展先进集体”。
爱岗敬业做表率
从投身环卫工作的第一天起，淳芳就立即抛开世俗的偏见，把自己和环卫事业紧紧连在一起，她虚心向老同志请教，全身心地深入到最基层，短短几个月就掌握了环卫业务工作第一手资料。环卫工作的苦、脏、累是人们公认的，作为环卫处的负责人，其艰辛程度也往往超出了人们的想象，她常常是晨曦微露，便独自上路巡查，暮色霭霭，她还在环卫工作的第一线督察。为此，加了多少班，她已无法统计。
淳芳常对人说：“环境卫生是一个城市的脸面，我们做环卫工人的不能给美丽的城市‘丢脸’”。在一次卫生检查中，她发现个别环卫工人对责任区内卫生不注意保洁,责任区外的卫生视而不见。她对此提出了严肃的批评。为了提高全体环卫工人的保洁意识，在全处形成一盘棋，作为共产党员的她从自身做起，无论走到哪里，淳芳都随身带着“保洁袋”、随车带着火钳、垃圾桶。发现被乱扔的垃圾，她会停好车捡起装进自己的袋中，多了就来到垃圾站投放。行动是无声的命令，在她的带动影响下，全处的公务车上都配备了火钳、垃圾桶。作为副处长，她始终与职工同甘共苦战斗在生产一线，从不以领导自居，始终把自己融入职工之中，用自己的实际行动来影响大家，带动大家，每天都超常规加班加点工作，从来没有星期天、节假日。连续几年的春节、除夕，她都和一线工人坚守在工作岗位上。
在奥运火炬在凯里传递期间，为了创造一个干净整洁、舒适优美的城市环境，展现国际旅游城市的良好形象，淳芳带领全体环卫工人不计报酬、加班加点连续奋战了10多天。尤其是在奥运火炬到来凯里的前一天晚上，她顾不得去照顾生病在床的婆婆，与全处805名环卫工人不分昼夜，一道摸爬滚打在保洁一线，起到了表率作用。
到环卫处工作12年来，她以岗为家，因为工作关系，她实在算不上一个好妻子、好母亲，作为儿媳，尽的孝道确实太少。但是，她的家人却给予了她太多的理解和支持，这让她很受感动。来自于女儿 那“妈妈，早点回来，我们支持你！”的叮嘱更坚定了她的工作信心。
强化管理促改革
随着凯里城市的不断发展和现代化进程的加快，提升具有苗侗民族文化特色的国际旅游都市的文化品位，已成为凯里市委、市政府建设城市的主题。长期以来，由于职工观念落后，凯里市环卫处机械设备陈旧、资金紧张，环卫事业发展缓慢，已适应不了全国文明城市建设和发展的需要，淳芳清醒地认识到了这一点。她思考着这个问题，从工作中观察、调研环卫业务改革的方向，在充分调研的基础上，她克服各种阻力，在单位内部实行企业化管理，对人事制度、分配制度和管理制度进行了大刀阔斧的改革，积极推行“定岗、定责、分片、包干、责任到人，定额劳动，工资奖金与效益挂钩”等一系列新举措，打破了长期以来职工干瞎干好、干多干少、上班不上班，收入一个样的铁饭碗制度，她还对路面清扫和保洁，随时抽查，保持常年清洁；对车辆管理实行燃料定量，以每趟（次）为核定油料标准，实行单车核算，杜绝跑空滴漏现象；对机械维修件损更换和工具出库实行以旧换新，杜绝了铺张浪费和公车私用现象。每年，仅车辆维修一项就为单位节约近2万元。
淳芳还进一步完善各项规章制度，针对各部门的工作职责分别制定了业务指标，先后出台了《环卫处岗位责任制》、《环卫处日常检查评比考核制度》等。按照各部门的工作任务，设专人检查评比，对清扫、清运一天一查，实行定量、定质，对完不成任务的部门实行处罚，对超额完成任务的部门进行奖励，改变了以前大聚堆、出工不出力的现象。
几年来，市环卫处在淳芳的带领下，克服了人员不足，经费紧张，设备陈旧，机械化作业程度低等不利因素，凭着苦干、实干的精神，使单位作业清扫保洁面积由原来的120万平方米扩大到现在的230.29万平方米；使垃圾年清运量由原来的8.79万吨达到现在的11.84万吨。
辛勤的劳动换来了丰硕的果实：凯里市的环境卫生达到了主次干道和小街小巷一个样，节假日和平时一个样，检查和不检查一个样，主要街道达到了全天候保洁。环卫工作达到了市民满意，领导放心的要求，凯里市的环卫工作由此跃进了全省先进行列。
心系职工的疾苦
淳芳常说：“没有大家的努力就没有环卫处的今天！”所以，她与职工的关系非常融洽，情同兄弟姐妹，谁的家里有了红白喜事，她只要知道了，总会在第一时间尽力给予力所能及的帮助。一线职工工作复杂、待遇低，是环卫行业普遍存在的问题，如何维护队伍稳定，又保证环卫工作的正常运转，促进行业健康发展成了她思考得最多的问题。经过调查研究，她积极向市政府及职能部门争取，从2008年起，她为全处805名一线环卫工人购买了养老、工伤、失业、丧葬等保险，解决了一线环卫工人的后顾之忧；职工杨兴廷是个外来务工人员，淳芳得知情况后，将原来废弃的办公室修好了让他住，帮他渡过生活难关；职工杨哈合、姜秀清家发生火灾，她带头捐款，组织慰问；夏天天气炎热，为了防止一线工人中暑，她及时送来人丹、清凉油、白糖；环卫处女职工占一线职工的86％中，她协调联系黔东南妇产医院每年为环卫一线女职工进行免费健康体检……2008年11月，市环卫处被国务院农民工工作联席会议办公室表彰为“农民工工作先进集体”。
