给我500元 我就让你下
“给我500元罚款,我就让你下。”8月14日中午13时许,某2路公交车行至新二商场十字路口时,一乘客欲下车,该车乘务人员这样回答道。
据了解,当时此车已行至十字路口,这位乘客因不了解车辆不能违章停车的规定而要求下车,而乘务员没有进行解释,取而代之的是要求乘客代他们缴纳违章停车的500元即让其下车。当时乘客非常气愤,但气愤之余,自知处于弱势,没有与其发生争执。
凯里市作为省级优秀旅游城市,其公交系统的服务水平是显得尤为重要的。它能够切实的反映出凯里人民及政府的素养。倘若一名外地游客来凯,但不了解当地交通法规,而公交乘务人员没有进行解释,而是以此来嘲笑游客的无知的话,那么对凯里的城市形象将造成非常恶劣的影响。
希望公交公司及有关部门能及时提高完善公交系统的服务水平,人员持证上岗,规范服务制度,并接受广大市民的监督。否则,凯里市创建全国优秀旅游城市及生态文明城市的路将是漫长而艰难的。
(特约记者 杨欢)