团购网站诚信缺失 专家呼吁树立行业标准
江淮网评论员杨三明杭州报道：方兴未艾的团购网站正遭遇着行业全面爆发以来的首个“大考”。近日，坊间不断传出部分团购网站将因为资金链断裂倒闭。对此，市场人士指出，传闻并非空穴来风。据信息时报记者了解，近日有关团购网关门歇业、甚至可能携款潜逃，引发用户投诉的消息不绝于耳；团购网24券则爆出了无力偿还广告费用的丑闻；而在较早前的4月份，美团网主动关闭了赤峰等四个城市的分站，开始收缩战线；与此同时，高朋、窝窝团也都传出大规模裁员的传闻。
互联网的发展给人们的生活带来极大方便。随着中国互联网行业不断发展以及与国际接轨的速度加快，国内团购网站在Groupon模式的影响下蓬勃发展，网络团购清晰的商业模式以及容易被复制的特点，使得团购网站的数量呈现爆发式增长。
百度涉足团购：门可罗雀 人气不抵其他团购网，2010年12月1日消息，百度旗下电子商务平台有啊近日低调推出团购服务有团购这也是继淘宝、拍拍之后又一平台商杀入团购领域，也是有啊转型生活信息平台后推出的最新举措。
团购爆发式的发展犹如一部高潮迭起的动作片，伴随着巨额风投、广告、电商人才泡沫在质疑声中高歌猛进。据际通宝消息显示，2011年上半年中国的团购用户数从2010年底的1875万增长至2011年中的4220万，半年增长率达到125%。
但作为一个兴起不久的行业，随团购用户数量增长的还有团购商品质量低劣、提供虚假商品、过期退款艰难、假新闻炒作等呼声国内的团购网站诚信缺失严重。团购网站的寒冬来临了吗?
据了解，团购网关门歇业、甚至可能携款潜逃，引发用户投诉的消息不绝于耳;团购网24券被爆无力偿还广告费用;在较早前的4月份，美团网主动关闭了赤峰等四个城市的分站，开始收缩战线;与此同时，高朋、窝窝团也都传出大规模裁员的传闻。
质量是企业的根本，是一个企业诚信的最基本保证。在一个关于“哪项团购乱象最让人反感”的调查中，江淮网记者发现共有891位网友参与了该调查，其中超过一半的网友选择了“无法保证团购商品质量”。
有业内人士指出，团购网站诚信缺失已经成为行业中较为普遍的现象，而随着近期资本大环境的趋紧，迅雷和盛大文学的海外IPO计划一再推迟，风投们对团购网站的投资热情大减，团购网站即将步入寒冬期。
“团购行业泡沫太大，很多风投已经不愿再趟浑水。”际通宝观察员余心蝶表示，团购市场激烈的竞争让不少团购网站不惜下血本投放广告，毛利率普遍下滑到8%～10%、甚至更低，很多团购网站的净利润都是负数，团购行业面临寒冬并非夸大其词。
团购网站“以次充好、以假冒真”的行为让消费者深恶痛绝，树立团购行业诚信标准成为消费者的迫切需求。“谁能最先打动消费者，提供最好服务，谁就能立于不败之地。”窝窝团CEO徐茂栋表示，“团购行业诚信标准亟待确立，这是团购网站生存的根本。”
面对目前诚信缺失的团购乱象，近期一些团购网站纷纷高调打出“诚信牌”自救。窝窝团、美团网、糯米网、拉手网都相继推出退款服务政策，不少团购网站还推出先行赔付以及与中消协联合设立“百万消协保证金”等政策。一夜之间，团购网站都开始把诚信体系建设提升到战略层面。
际通宝CEO丁国栋表示，“只有秉承让诚信走遍天下的理念，把诚信作为道德准则，才能从根本上重建民众的信任感。”为严把诚信关，际通宝网站不仅对注册用户进行严格的审核，还对注册企业推出视频认证、实地认证等一系列的诚信认证服务。
对此，业内人士称，“如今风投认为团购行业泡沫太大，已经不愿再趟浑水。”而且，该业内人士指出，“由于市场激烈的竞争，让团购网不惜血本的投广告，导致毛利率下滑到8%~10%，甚至更低，很多大型团购网的净利润都是亏损的。因此，团购行业面临寒冬并非夸大其词。”
中国互联网协会专家表示：“团购网站业还处于诚信缺失、鱼龙混杂、良莠不齐的阶段，需要业内企业自律、行业协会以及社会力量的共同监督，才能共铸团购诚信，树立行业诚信标准。”要保障电子商务继续强劲的发展，互联网的诚信问题显得尤为重要，相关的制度建设刻不容缓。
“谁能最先打动消费者，提供最好服务，谁就能立于不败之地。”行业连锁领航者际通宝表示。在团购网站业存活下来的企业，必将迎来全新的团购市场，在这个市场中，率先树立行业诚信标准、完善诚信体系的企业，将在新一轮的行业竞争战中脱颖而出。
