从江县庆云乡便民利民服务中心得民心获实效
本港讯 (李正清 石恒华)从江县庆云乡对便民利民党务政务综合服务中心、站(点)建设工作高度重视,做到早落实、早部署,综合服务中心、站(点)的建设工作取得了民心,获得了实效。
在综合服务工作开展过程中,通过加强对服务工作的领导和监督,在不断完善服务工作制度的基础上,进一步规范服务流程,确保“受理、承办、回复”三个环节落实到位。同时,严格要求上岗人员从纪律、形象、态度、话语四个方面规范工作行为,干部服务意识和奉献精神得进一步加强,服务态度恶劣、工作推诿的现象得到全面遏制。
自服务中心成立以来,该乡各项服务项目正常开展,计生、卫生、民政、林业等单位部门共接待办事群众400多人(次),解决问题130余条。服务中心的建立,不仅解决了群众找人难、办事难的现状,更为拉近党群干群关系,促进基层工作顺利开展打下了坚实基础,为民服务工作取得了明显成效。