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隆里乡“一站式”窗口改进作风为民服务

 

  隆里乡充分发挥党务政务便民利民服务中心工作为基层服务,为群众服务的平台窗口,对照自身存在的问题,千方百计改进工作方式,真心实意为群众办实事解难题。增强服务功能,推进政务公开。党务政务公开是推进政府职能转变的有力举措,为做好推进党务政务公开,该乡党委政府紧紧围饶一站式”服务中心职责,完善各项制度。 合理协调部门,中心统筹管理。服务中心将对行政审批事项再进行一次清理,针对部分部门项目进驻中心不到位,项目办理授权不充分的实际情况,中心将积极上报乡党委、政府,由党委政府统筹安排。同时积极与部门联系、协调,力争早日解决这一问题,坚决杜绝“体外循环”和“两头受理”的现象,坚决制止中心成为各部门的“收发室”和“传达室”。规范审批程序,提高办件比例。中心将积极协调、争取部门对窗口充分授权,提高办事效率,做到即来即办,即收即办,提高当场办结率。积极建立领导定期到窗口值班制度,签批办件,减少审判的程序和环节,做到在中心集中办理。压缩承诺时限,提高办件效率。清理行政审批项目的时限,压缩承诺件的办理时间,在办事指南中写明承诺办理时限,注明法定办理时限,让老百姓真正满意。加强素质教育,提高服务水平。中心将继续加强对工作人员的管理、教育、培训,严格按照规章制度对工作人员进行考核,要求工作人员严格按照程序办理行政事项,杜绝办理人搞亲疏拉帮派,做到办事公开、公平、公正。加大服务中心工作人员的教育和培训,努力提高工作人员的思想素质和业务水平,把政务中心建成真正方便老百姓办事的政务平台。截止2月20日,共接待群众来访152人次,涉及民政18人次;计生56人次;林业45人次;土地78人次;农田16人次;民事纠纷5人次。已解决355人次,受到了群众的广泛好评,为创建和谐隆里奠定了良好的基础。(石福涛)

 


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