32万买台“问题装载机”工商调解获赔1万元
金黔在线讯 花32万元购买的装载机却是一台“问题”机器。3月5日,记者从省工商局获悉,在玉屏县工商局的帮助下,装载机销售商向消费者陈某赔偿了误工费1万元。
去年11月5日,玉屏平溪镇村民陈某花32万元,从凯里市四力机电设备有限责任公司购买了一台徐工牌W500K装载机,但11月7日在使用时,装载机却开始出现油路堵塞现象,导致停工20多天,到12月1日时,又出现传动轴断裂问题,此后经专业维修人员多次维修检查才发现,机器的发动机编号与合格证编号根本不相符。面对问题不断的装载机,2月20日陈某将商家投诉到了工商部门。
接到投诉后,玉屏县工商局立即着手帮助陈某。近日,经两次调解,凯里市四力机电设备有限责任公司同意用1台潍柴牌ZL50G装载机更换此前陈某购买到的问题装载机,并赔偿误工费1万元,同时更换轮胎、赠送3次免费保养。而陈某只需补足差价。