雷山县丹江镇用“四字决”化解矛盾筑平安
本港讯 (通讯员 侯天智)丹江镇党委、政府立足本地实际,针对新形势、新时期工作的新需求,坚持“早、专、严、活”四字决的原则,切实强化矛盾纠纷调处工作。
丹江镇的“四字决”是,“早”,强化信息预警。针对农村矛盾纠纷随机性强、发生快、单靠事后处置难度大、效果差的特点,他们采取提前介入的举措,发动镇机关包村干部对各个时期的社会动态、民间纠纷、群众关注热点、难点进行排查,切实把握社会矛盾特点和发展趋势,实现早发现、早报告、早控制、早解决,牢牢把握了工作主动权。“专”,建立专门机构,构筑调处大格局。他们充分发挥信访办、司法所主力军作用,主动协助各村民调会,建立健全群体性事件隐患、矛盾纠纷和群众上访排查、化解的专门机构,确保专人抓、专人管,并及时与有关单位通气,有针对性地研究预警、调处对策,逐步形成“党政领导挂帅、综治协调、单位联动、各方参与”的良性互动工作格局。“严”,强化责任追究,跟进事后回访。为严防已调处矛盾纠纷出现反复,他们按照“谁办理、谁负责,谁调解、谁负责”和“查根源、防反复”的原则,建立事后回访制度。在矛盾化解后,责任人和所包领导主动走访双方当事人,了解调处情况和双方当事人的意见、想法,监督双方当事人履行协议,有效防止已调解矛盾发生反复。“活”,因人、因事、因时而异,灵活运用工作方式、方法。针对家庭、邻里纠纷引发原因、错综复杂,双方当事人文化素质参差不齐,存在调查难、说服难、调解难的现象,充分利用亲情、友情等特殊资源,积极发挥村干部、老人协会的积极作用,灵活做好方针政策和法律法规的宣传贯彻及当事人的劝导、调解工作,争取当事人的支持与配合。