台盘乡采取"包—抓—保"及时化解基层信访维稳问题
据台江县政府办消息 “三访”活动开展以来，台盘乡立早安排部署，采取有力措施，有效化解了热点难点信访问题，广大群众的合理诉求得以解决，切实维护了广大群众的根本利益和社会稳定。
一是包责到人，敢于问责。通过开展接访活动，及时排查和收集群众反映的信访问题，实行信访问题属地管理，明确联系该村、乡属部门和信访问题涉及分管工作范畴的领导及包驻村干部，作为处理该信访问题的责任人，实行包责到人，明确办结时限、解决措施和工作纪律“三到位”，对因工作不到位、履行职责不强造成信访问题得不到及时化解，严重损害群众根本利益的渎职失职行为，进行严肃责任追究。
二是抓事到手，敢于履责。把“三访”工作列入当前中心工作同安排、同部署、同落实、同检查，建立了信访台账，成立了乡信访核实调查工作机构，明确15个村的村级纪检员、信访调解员作为该村信访核实调查的“卧底”，乡“三访”活动领导小组办公室及信访接待室一旦接到信访反映，第一时间向村级纪检员、信访调解员反馈信息，确保信访问题在最短的时间内核查真实“身份”。同时在全乡干部职工中树立“信访问题无小事”、“事事关系信访”、“做好信访工作，给群众一个明白，还干部一个清白”的思想观念，把信访工作纳入干部职工目标管理内容来抓，用纪律和制度强化工作开展，增强了抓好信访工作责任感和紧迫感，使干部职工人人争做“法律政策的活字典”、“耐心细致的调解员”、“苦口婆心的说理人”，确保信访问题“大事化小、小事化了”。
三是保案化解，敢于担责。采取协调解决、政策说服、转案督办等办法措施，加大化解信访问题工作力度。建立信访案件办理责任制，坚持“谁包案、谁负责”的工作机制，提高了信访案件办理的执行力。活动以来，接到来信来访3件6人次，办结3件次；协助县纪委办结转立信访案件2件次。通过开展“走访”、“回访”活动，信访案件办结满意反馈率达100%，截止目前没有发生重访现象。
