我州专职导游、讲解员培训班开班仪式在凯里举行
为响应黔东南“旅游活州”战略的实施，全面提高黔东南州导游、讲解员的自身素质与服务质量。12月12日上午，2011年黔东南州专职导游员、讲解员培训班开班仪式在凯里大酒店会议室举行。参加此次开班仪式的主要领导有，黔东南州旅游局纪检组长胡素滦，凯里学院人文学院副教授罗康智，黔东南州旅游局质量规范科科长齐学武，以及苗乡侗寨旅行社等州内多家旅行社主要负责人。仪式由齐学武主持。
胡素滦在仪式上作了讲话。她指出，随着旅游业的发展，黔东南州原生态旅游目的地形象日益彰显，各旅行社地接团量逐年增加。针对黔东南州导游水平相对薄弱、导游人员匮乏的现状，特举办全州旅游景区、景点导游、讲解员培训班，以全面提升黔东南州导游的业务能力。
她表示，举办此次举培训旨在提升黔东南州导游员、讲解员的服务质量，树立导游员、讲解员服务良好形象，导游员、讲解员素质的提高与黔东南州旅游事业的发展有着紧密的联系。
仪式中，苗乡侗寨旅行社等州内多家旅行社主要负责人以及参加此次培训的各县（市）导游、讲解员就培训的相关内容纷纷进行了讨论与学习。
据介绍，此次培训的时间从12日起至16日共五天，其中12起至14日为理论培训，15日至16日为现场导游培训。14日下午进行理论考试，考试内容为教师课堂讲授范围；现场导游考核在景区(西江、施秉、镇远)进行，两项考核都合格者将予以发放培训结业证书，持国导证者2012年年审予以免检。（文筱晟）
